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Avis de confidentialité de Yakima Chief Hops

Rangées de lianes de houblon vert

Avis de confidentialité de Yakima Chief Hops

Avis de confidentialité de Yakima Chief Hops

Dernière mise à jour :  17 juin 2026

Confidentialité et renseignements personnels 

Yakima Chief Hops (« YCH » ou « nous ») a pour mission de relier les fermes de houblon familiales et les meilleurs brasseurs du monde, en offrant des produits de houblon de qualité exceptionnelle et un service sans compromis au profit ultime de nos clients, de nos employés et de nos producteurs. Nous menons ces activités dans le respect de vos droits à la vie privée. 

Le présent Avis de confidentialité de YCH décrit la manière dont nous utilisons vos renseignements personnels et respectons vos droits à la vie privée sur l’ensemble de nos plateformes en ligne, y compris, mais sans s’y limiter, www.yakimachief.comwww.yakimachief.ca et www.yakimachief.eu (collectivement, les « Sites »). Plus précisément, le présent Avis de confidentialité de YCH explique comment les Sites utilisent vos renseignements personnels. 

Quels types de renseignements recueillons-nous?

YCH recueille des renseignements dans le cadre de ses activités commerciales, afin de fournir des services, de répondre aux demandes et d’offrir un service à la clientèle, de respecter ses obligations légales et contractuelles, ainsi que d’améliorer ses produits et leur livraison. Vous fournissez certaines de ces données directement, par exemple lorsque vous commandez un produit YCH, que vous communiquez avec le service à la clientèle ou que vous vous inscrivez à un événement ou à une publication de YCH. Nous recueillons également des renseignements par le biais de vos interactions avec les Sites, par exemple à l’aide de technologies intégrées aux produits et de témoins. De plus, nous obtenons des données auprès de tiers. 

Renseignements que vous fournissez volontairement à YCH 

Lorsque vous vous abonnez à une infolettre, visitez les Sites, créez un compte, effectuez un achat ou demandez des renseignements à YCH, nous vous demanderons des renseignements tels que vos coordonnées, vos informations de facturation et d’expédition, votre préférence de communication, vos données de carte de paiement ou de compte de banque, ainsi que votre identifiant de compte ou vos identifiants de connexion, afin de répondre à votre demande. 

Nous menons parfois des études et des analyses de marché, soit de notre propre chef, soit en collaboration avec des partenaires. Dans le cadre de ces initiatives, nous pouvons inviter des personnes à participer et à partager volontairement des renseignements par le biais d’un processus de consentement éclairé. 

Si vous nous transmettez, ou transmettez à nos fournisseurs de services, des renseignements personnels concernant d’autres personnes, il vous incombe de vous assurer que vous avez l’autorisation de le faire et de nous permettre d’utiliser leurs renseignements personnels conformément au présent Avis de confidentialité de YCH (par exemple, en obtenant leur consentement). 

Si vous visitez ou utilisez les Sites, nous pouvons suivre et recueillir des données d’utilisation, telles que les Sites visités et la façon dont vous interagissez avec les Sites pendant leur utilisation. Certaines de ces données peuvent être protégées en tant que renseignements personnels en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Nous recueillons ces renseignements afin de comprendre comment vous interagissez avec les Sites et de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous pouvons également utiliser ces renseignements à des fins de sécurité. Nous pouvons associer les renseignements que nous recueillons à partir de plusieurs Sites. 

Dans certains cas, les Sites sont utilisés dans le cadre d’un produit ou d’un appareil susceptible de recueillir des renseignements personnels, lesquels ne sont pas partagés avec YCH. Ces renseignements peuvent être recueillis par le fabricant du produit ou de l’appareil, et vous devrez consulter l’avis de confidentialité, la politique de confidentialité ou les modalités connexes publiés par ce fabricant pour comprendre comment il utilise vos renseignements. 

Renseignements provenant de tiers 

Nous obtenons des renseignements par l’intermédiaire de partenaires, de prestataires, de fournisseurs et d’autres tiers. Les entités auprès desquelles nous obtenons ces renseignements sont généralement des entreprises et peuvent être situées dans n’importe quelle région où nous exerçons nos activités. Ces entreprises relèvent pour la plupart des catégories suivantes :  sociétés de publicité et de marketing, fournisseurs de jeux de données et de renseignements, prestataires de bases de données publiques, plateformes de médias sociaux, partenaires, fournisseurs de produits ou de services et organisateurs ou exposants lors d’événements ou de salons professionnels. Nous prenons des mesures pour nous assurer que les renseignements que nous recevons de tiers ont été recueillis avec votre consentement ou que ces tiers sont légalement autorisés à nous divulguer vos renseignements personnels.   

Par l’intermédiaire de nos Sites  

Nous recueillons des renseignements sur la façon dont vous interagissez avec nos Sites grâce à l’utilisation de témoins, de pixels-espions et de technologies similaires. Veuillez consulter notre Avis sur les témoins et les technologies similaires pour obtenir plus d’informations sur notre utilisation des témoins et des technologies similaires, sur la façon dont vous pouvez gérer les témoins et sur la manière dont nous répondons aux signaux « Ne pas suivre ». 

Comment nous utilisons les renseignement

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à des fins légales liées à la croissance, au maintien et à la gestion de nos activités, tout en respectant votre vie privée. Ces utilisations comprennent nos opérations et notre administration internes; la communication avec vous et le traitement de vos demandes concernant les Sites; la publicité et le marketing; la surveillance et le maintien de la fonctionnalité et de la sécurité des Sites et des produits YCH; l’exécution des commandes de produits YCH; ainsi que l’amélioration, le développement, l’optimisation et tout autre perfectionnement des Sites et des produits YCH.

Pour Communiquer

Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des messages; pour expédier les produits YCH et traiter les paiements; pour répondre aux demandes de service à la clientèle; pour vous envoyer des alertes, notamment des mises à jour de sécurité, des modifications apportées à nos politiques ou des avis concernant la fin d’un abonnement; et pour vous envoyer du matériel de marketing ou d’information, conformément à vos préférences en matière de communication. Nous pouvons occasionnellement mener des sondages, organiser des concours ou des tirages au sort, ou mener des recherches ou des études ciblées, ce qui peut vous amener à partager volontairement des renseignements personnels pour y participer. Ces activités s’accompagnent généralement d’avis supplémentaires fournissant plus d’informations sur l’utilisation de vos renseignements personnels et pour lesquels votre consentement pourrait vous être demandé.

Pour nos activités commerciales 

Nous utilisons ces renseignements pour mener nos activités commerciales; par exemple, pour effectuer des activités de comptabilité, d’audit, de facturation, de rapprochement et de recouvrement. Parmi les autres fins commerciales qui dépendent de l’utilisation de vos renseignements personnels, mentionnons la surveillance et la prévention de la criminalité ou de la fraude, la protection de nos droits légaux et l’exécution de nos obligations contractuelles. Nous utilisons également vos renseignements personnels pour communiquer avec vous à des fins de publicité, de marketing et de vente des produits YCH, conformément à vos préférences en matière de communications. 

À des fins de fonctionnalité, de développement et d’amélioration 

Nous utilisons ces renseignements pour fournir, proposer, personnaliser et améliorer les Sites et les produits YCH. Certaines données, comme votre adresse IP, servent à communiquer avec votre appareil afin d’assurer la connectivité au réseau, de mesurer les niveaux d’utilisation des Sites, de diagnostiquer les problèmes de serveur et de fournir des fonctionnalités de sécurité. Parmi les autres fins commerciales qui dépendent de l’utilisation de vos données, mentionnons l’analyse des données liée à l’amélioration ou au développement des Sites. Nous utilisons des témoins pour assurer le fonctionnement de nos Sites, les rendre plus efficaces et fournir des données analytiques. Des technologies similaires aux témoins, telles que les pixels-espions, sont également utilisées en lien avec certains Sites. Pour plus d’information sur l’utilisation des témoins par YCH, veuillez consulter notre Avis sur les témoins et les technologies similaires. 

À des fins de mise à jour et de rapports 

Les Sites peuvent utiliser des renseignements pour fournir des mises à jour et des rapports, ainsi que pour vérifier leur bon fonctionnement.  

À des fins de publicité et de marketing 

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels, combinés à des renseignements sur les publicités que vous avez consultées et à d’autres renseignements que nous recueillons sur les Sites, afin de nous permettre de vous proposer du contenu personnalisé et d’étudier l’efficacité des campagnes publicitaires et de marketing. Vous pouvez choisir d’autoriser ou de refuser l’utilisation ou le partage de vos renseignements personnels. Toutefois, si vous choisissez de refuser ces utilisations ou ce partage, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains produits et contenus personnalisés de YCH.

Fondement juridique de notre utilisation (visiteurs de l’EEE uniquement) 

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen (EEE), notre fondement juridique pour la collecte et l’utilisation des renseignements personnels décrits ci-dessus dépendra des renseignements personnels concernés et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons. 

Toutefois, nous ne recueillerons des renseignements personnels auprès de vous que si nous avons votre consentement, si nous en avons besoin pour exécuter un contrat conclu avec vous, si nous y sommes légalement tenus, ou si le traitement sert nos intérêts légitimes (tels que le traitement à des fins administratives, le marketing direct, le développement ou l’amélioration de produits, la prévention de la fraude ou d’actes criminels et la protection de la sécurité de l’information) et n’est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux. 

Si nous vous demandons de fournir des renseignements personnels pour nous conformer à une exigence légale ou pour exécuter un contrat conclu avec vous, nous vous l’indiquerons clairement au moment de la collecte. Nous vous indiquerons également si la fourniture de ces renseignements est obligatoire et vous expliquerons les conséquences éventuelles si vous ne les fournissez pas. 

De même, si nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels en nous fondant sur nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers), nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer clairement et décrire nos intérêts légitimes. 

YCH est le responsable du traitement de tous les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire des Sites dans l’EEE, sauf indication contraire dans un avis de confidentialité supplémentaire. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir de plus amples renseignements concernant le fondement juridique sur lequel nous nous appuyons pour recueillir et utiliser vos renseignements personnels dans le cadre d’une activité de traitement spécifique, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous joindre » ci-dessous. 

Comment nous partageons les renseignements 

Nous collaborons avec des partenaires et des sociétés affiliées pour assurer le fonctionnement des Sites. Nous travaillons également avec des fournisseurs et des partenaires d’affaires autorisés. Lorsque nous partageons vos renseignements personnels avec ces entreprises, nous mettons en place des mesures appropriées pour limiter l’utilisation de vos renseignements à des fins légales et autorisées, conformes au présent Avis de confidentialité de YCH, ainsi que des mesures de confidentialité et de sécurité adéquates. Par exemple, nous faisons appel à des sociétés affiliées et à des partenaires, tels que Stripe, pour mener à bien une transaction d’achat sur les Sites. Nous pouvons également partager des renseignements avec des tiers, tels que YouTube et Meta, à des fins publicitaires et de marketing; lorsque la loi l’exige ou pour répondre à une procédure judiciaire; pour protéger nos clients; pour protéger des vies; pour assurer la sécurité des Sites; et pour protéger nos droits légaux. Pour plus d’informations sur les pratiques de nos partenaires et sociétés affiliées en matière de données, veuillez consulter leurs avis de confidentialité respectifs.

Avec les fournisseurs

Nos prestataires et fournisseurs agréés peuvent avoir besoin de renseignements personnels pour fournir les services ou les produits de YCH pour lesquels nous avons conclu un contrat, tels que la livraison de produits, l’hébergement de sites Web, l’analyse de données, les services informatiques, l’audit, le traitement des paiements ou le service à la clientèle. Chez YCH, nous utilisons divers logiciels et outils, et nous traitons des renseignements personnels à l’aide de ces outils dans le cadre normal de nos activités. Nos contrats avec les fournisseurs et les prestataires comprennent des dispositions visant à protéger vos renseignements et à en limiter l’utilisation. 

Nous partageons également des renseignements non identifiables personnellement, tels que des renseignements anonymisés ou agrégés, avec des fournisseurs à des fins telles que l’analyse, l’identification de tendances dans les domaines liés à nos produits, ainsi que pour aider à maintenir et à développer les Sites et les produits de YCH.

Avec nos partenaires

Nous entretenons parfois des relations avec des tiers qui ne sont ni des fournisseurs ni des prestataires, mais qui collaborent avec nous pour proposer certaines offres telles que des tirages au sort, des concours et des promotions similaires, ou pour permettre la réalisation de produits conjoints ou d’études de recherche. Dans ces cas, des conditions supplémentaires ou des avis de confidentialité peuvent être fournis. En ce qui concerne les tiers ou les utilisations non décrits dans le présent Avis de confidentialité de YCH, nous ne partageons vos renseignements que si nous disposons d’un fondement légal pour le faire.

À des fins de publicité et de marketing

Nous partageons vos renseignements avec nos partenaires tiers afin de préparer et de diffuser du contenu publicitaire et marketing, de fournir des services de contenu, de leur permettre de vous proposer des publicités plus personnalisées et d’étudier l’efficacité de nos campagnes. 

Plus précisément, nous faisons appel à des entreprises tierces pour vous communiquer des informations sur les produits et services de YCH susceptibles de vous intéresser, conformément à vos préférences. Vous pouvez recevoir ce contenu par divers moyens, notamment par courriel, par téléphone ou lorsque vous accédez aux Sites et les utilisez. Le contenu peut être basé sur des renseignements obtenus, par exemple, à la suite d’achats ou de transactions antérieures, à partir d’informations sur les publicités et le contenu que vous avez consultés, ou encore grâce à des témoins et à des technologies similaires liées à votre accès aux Sites et à leur utilisation. Veuillez consulter notre Avis sur les témoins et les technologies similaires pour plus d’informations. Vous pouvez choisir d’autoriser ou de refuser l’utilisation et le partage de vos renseignements personnels en modifiant les paramètres de votre appareil ou vos paramètres de confidentialité; toutefois, si vous choisissez de refuser ces utilisations ou ce partage, nos partenaires pourraient ne pas être en mesure de vous fournir certains produits et contenus personnalisés de YCH. 

YCH ne partage pas vos renseignements personnels avec des tiers non affiliés à des fins publicitaires ou de marketing sans votre autorisation. 

Pour savoir comment refuser nos publicités et nos communications marketing, veuillez consulter la section intitulée « Vos choix et vos droits » ci-dessous. 

Ventes, fusions et acquisitions

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels dans le cadre d’une opération d’entreprise envisagée ou effective, telle qu’une réorganisation, une fusion, une vente, une coentreprise, une cession, un transfert ou toute autre aliénation de la totalité ou d’une partie de nos activités, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire).

Avec votre consentement

YCH peut divulguer vos renseignements personnels à toute autre personne ou entité lorsque vous consentez à cette divulgation. 

Vos choix et vos droits

YCH respecte vos droits quant à l’utilisation et au partage de vos renseignements personnels. Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles ou leur rectification, et choisir le type de matériel promotionnel que vous recevez (ou choisir de ne plus recevoir aucune communication promotionnelle de la part de YCH). Si vous résidez en Europe, vous pourriez bénéficier de droits supplémentaires en vertu du RGPD. D’autres choix et droits pourraient s’offrir à vous selon les Sites que vous utilisez.

Accès, rectification ou suppression de vos renseignements 

Si vous souhaitez corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels, ou demander l’accès à ceux-ci ou leur suppression, vous pouvez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous joindre » ci-dessous. Si vous demandez la modification ou la suppression de vos renseignements personnels, veuillez noter que nous pourrions tout de même devoir conserver certaines informations à des fins de tenue de dossiers ou pour mener à bien toute transaction que vous aviez entamée avant de demander cette modification ou cette suppression. Certains de vos renseignements pourraient également demeurer dans nos systèmes et nos dossiers lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi applicable. 

À votre demande et lorsque la loi nous y oblige, nous vous confirmerons quelles données personnelles nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également disposer d’un droit légal d’obtenir une copie de vos données personnelles. Vous pouvez présenter une telle demande par écrit en utilisant l’une des méthodes décrites dans la section « Nous joindre » ci-dessous. Nous pouvons facturer des frais de traitement pour ce service lorsque la loi le permet, et nous vous demanderons de fournir une preuve de votre identité avant de donner suite à votre demande.

Droits en matière de protection des données propres aux résidents de l’Espace économique européen 

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous pouvez vous opposer au traitement de vos renseignements personnels, nous demander de limiter ce traitement ou demander la portabilité de vos renseignements personnels. Vous pouvez exercer ces droits en présentant une demande écrite selon l’une des méthodes décrites dans la section « Nous joindre » ci-dessous. 

De même, si nous avons recueilli vos renseignements personnels avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement en tout temps. Le retrait de votre consentement n’aura aucune incidence sur (1) la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant ce retrait, ni sur (2) le traitement de vos renseignements personnels en vertu d’autres fondements juridiques. 

Si vous estimez que nous utilisons vos renseignements personnels d’une manière incompatible avec le présent Avis de confidentialité de YCH ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur vos droits, veuillez communiquer avec votre autorité locale de protection des données (les coordonnées des autorités de protection des données de l’EEE sont disponibles ici). 

Choix en matière de publicité et de marketing 

Nous vous offrons de nombreuses options concernant l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels à des fins publicitaires et de marketing. Vous pouvez accéder à vos coordonnées, les mettre à jour et modifier vos préférences de communication en utilisant l’une des méthodes indiquées dans la section « Nous joindre » ci-dessous. Veuillez également noter que si vous choisissez de ne pas recevoir de communications de marketing de notre part, nous pourrions tout de même vous envoyer des communications liées à vos produits et achats YCH ou aux Sites, telles que des renseignements concernant une mise à jour de sécurité, un problème de facturation ou la livraison d’un produit. Certains contenus publicitaires sont diffusés grâce à l’utilisation de témoins et de technologies similaires par les Sites. Notre Avis sur les témoins et les technologies similaires, accessible ici, contient de plus amples renseignements sur l’utilisation de ces technologies par YCH et sur la façon dont vous pouvez gérer ou refuser leur utilisation.

Autres renseignements relatifs à la protection de la vie privée

Vous trouverez ci-dessous des renseignements supplémentaires qui pourraient vous sembler importants, notamment sur la manière dont nous communiquons les modifications apportées au présent avis, nos pratiques en matière de conservation des données, le traitement des renseignements personnels des mineurs et la sécurité de l’information. 

Sécurité 

Les Sites sont conçus pour mettre en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées, afin de protéger vos renseignements personnels contre des risques tels que la perte temporaire ou permanente, la destruction, ainsi que l’accès, la modification, l’utilisation ou la divulgation non autorisés ou illicites. Nous exigeons de nos fournisseurs et prestataires qu’ils appliquent des mesures de protection similaires lorsqu’ils accèdent aux renseignements personnels que nous leur communiquons ou qu’ils les utilisent. Les utilisateurs des Sites doivent également jouer leur rôle dans la protection des données, des systèmes, des réseaux et des services qu’ils utilisent. Aucune technologie, transmission de données ou système ne peut être garanti comme étant sécuritaire à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que vos interactions avec nous ne sont plus sécuritaires, veuillez nous en aviser immédiatement en nous contactant selon les instructions fournies dans la section « Nous joindre » ci-dessous. 

Renseignements personnels des mineurs 

Nous respectons la Children’s Online Privacy Protection Act (Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne) aux États-Unis, ainsi que les lois similaires en vigueur dans le monde entier, lorsqu’elles s’appliquent à nos Sites. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs. Si vous croyez que nous avons pu recueillir des renseignements personnels auprès d’un mineur sans le consentement requis, veuillez nous en informer en utilisant les méthodes décrites dans la section « Nous joindre » ci-dessous; nous mènerons une enquête et réglerons rapidement le problème. À ces fins, nous définissons un « mineur » comme une personne n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans le territoire où elle réside. Dans les trente jours suivant une telle demande (à moins qu’un autre délai ne soit prévu par la loi), YCH retirera et supprimera ce contenu, à moins d’être légalement tenu de le conserver. 

Conservation

Nous conservons les renseignements personnels pendant les périodes nécessaires pour : fournir les Sites, dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (p. ex. tenir à jour des listes de désabonnement afin de respecter les choix en matière de publicité et de marketing ou pour nous conformer aux exigences obligatoires de conservation des dossiers ou de mise en attente légale), comme convenu dans un consentement individuel, pour résoudre des différends et pour répondre de toute autre manière aux fins, droits et obligations énoncés dans le présent Avis de confidentialité de YCH. Les périodes de conservation peuvent varier considérablement selon le type de renseignements et la façon dont ils sont utilisés. Nos périodes de conservation reposent sur des critères qui comprennent les périodes de conservation prescrites par la loi, les litiges en cours ou potentiels, nos droits de propriété intellectuelle ou de propriété, les exigences contractuelles, les directives ou besoins opérationnels, ainsi que l’archivage historique. Lorsque des renseignements personnels sont retirés de nos systèmes, ils sont effacés ou détruits à l’aide de protocoles de sécurité appropriés afin qu’ils ne puissent être ni reconstitués ni lus.

Sites et services de tiers 

Le présent Avis de confidentialité de YCH ne traite pas des politiques et pratiques de tiers ou d’autres organisations qui n’agissent pas pour le compte de YCH, et nous n’en sommes pas responsables, y compris les politiques et pratiques relatives à la confidentialité et à la sécurité, ainsi qu’à la collecte, au traitement, à l’utilisation, au stockage et à la divulgation des données. Cela comprend : (a) tout tiers exploitant un site ou un service vers lequel les Sites renvoient – l’inclusion d’un lien sur les Sites n’implique pas que nous ou nos sociétés affiliées approuvons le site ou le service vers lequel ce lien renvoie; ou (b) tout développeur d’application, fournisseur d’application, fournisseur de plateforme de médias sociaux, fournisseur de système d’exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d’appareils (tels que Facebook, Apple, Google, Microsoft, LinkedIn, etc.) – y compris tout renseignement personnel que vous communiquez à d’autres organisations par l’intermédiaire des Sites ou en lien avec ceux-ci, par exemple à notre fournisseur de services de paiement Stripe. 

Modifications apportées à la présente politique 

Nous pouvons modifier le présent Avis de confidentialité de YCH de temps à autre afin qu’elle reflète fidèlement nos pratiques, les Sites et les exigences légales. La mention « Dernière mise à jour » indique la date de la dernière modification apportée, et nous mettons cette date à jour chaque fois qu’une révision est publiée. Toute modification apportée au présent Avis de confidentialité entrera en vigueur dès sa publication sur les Sites. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester à l’affût de nos pratiques en matière de protection de la vie privée. 

Si une modification apportée à notre Avis de confidentialité a une incidence importante sur l’utilisation de vos renseignements personnels, nous déploierons des efforts raisonnables pour vous en aviser, par exemple en vous envoyant un courriel ou en affichant un avis bien visible concernant ces modifications sur nos Sites, et nous vous accorderons un délai raisonnable pour vous opposer à ces modifications. Dans certains cas, le fait de vous opposer à ces modifications pourrait avoir une incidence sur la disponibilité ou la fonctionnalité des Sites mis à votre disposition. Nous considérerons que votre utilisation continue des Sites après la date d’entrée en vigueur de toute mise à jour de l’Avis de confidentialité équivaut à votre acceptation des modifications que nous avons apportées. Toutefois, nous solliciterons votre consentement explicite pour toute modification importante concernant l’utilisation de vos renseignements personnels, telle que décrite dans une mise à jour de l’Avis de confidentialité, si et lorsque cela est exigé par les lois applicables en matière de protection des données. 

Nous vous encourageons à consulter périodiquement le présent Avis de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons les renseignements personnels. 

Nous joindre

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les pratiques de YCH en matière de protection de la vie privée, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits ou choix décrits dans le présent avis, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants. 

Adresse postale : 306 Division St., Yakima, WA 98902 

Courriel : privacy@yakimachief.com 

Pour soumettre une question relative à la protection de la vie privée, déposer une plainte ou exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, tels que l’accès, la suppression ou la modification de vos renseignements personnels, comme décrit dans le présent Avis sous la rubrique « Vos choix et vos droits », veuillez soumettre votre demande à l’adresse suivante. 

Adresse postale : 306 Division St., Yakima, WA 98902 

Courriel : privacy@yakimachief.com   

Pour accéder à vos coordonnées, les mettre à jour ou modifier vos préférences en matière de communication, comme décrit dans le présent Avis sous la rubrique « Choix en matière de publicité et de marketing », veuillez soumettre votre demande à l’adresse suivante. 

Adresse postale : 306 Division St., Yakima, WA 98902   

Courriel : privacy@yakimachief.com   

Veuillez inclure vos coordonnées ainsi qu’une description détaillée de votre demande ou de votre préoccupation relative à la protection de la vie privée. 

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUES À CERTAINS ÉTATS 

La Californie, le Colorado, le Connecticut, l’Oregon, l’Utah et la Virginie ont adopté des lois sur la protection de la vie privée des consommateurs qui accordent à leurs résidents certains droits et exigent des divulgations supplémentaires (« Lois des États »). Cette page complète l’Avis de confidentialité de YCH afin de fournir aux résidents de ces États les renseignements requis en vertu des Lois des États et fait office d’avis de collecte pour l’Oregon et la Californie.

Collecte, utilisation et divulgation des renseignements personnels

L’Avis de confidentialité de YCH décrit la manière dont YCH recueille, utilise et communique les renseignements vous concernant par l’intermédiaire de toutes nos plateformes en ligne, y compris, mais sans s’y limiter, www.yakimachief.com, www.yakimachief.ca et www.yakimachief.eu (collectivement, les « Sites »). Ci-dessous, nous présentons ces mêmes renseignements conformément aux Lois des États. Les renseignements ci-dessous décrivent nos pratiques en matière de données au cours des 12 derniers mois :

Catégories de reseignements personnels

Catégories de sources de collecte

Catégories de destinataires

Utilisation des renseignements personnels

  • Identifiants (tels que le nom, l’adresse courriel, l’identifiant unique de l’appareil ou tout autre identifiant en ligne); 
  • Renseignements commerciaux (tels que l’historique d’achats); 

  • Renseignements sur l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques (tels que le type de navigateur, la langue et le fuseau horaire);  

  • Renseignements liés à la vie professionnelle; 
  • Autres renseignements qui se rapportent à une personne ou qui peuvent lui être associés (tels que certains renseignements que vous fournissez en réponse à un sondage);

  • Déductions (telles que les produits susceptibles de vous intéresser en fonction de votre historique de navigation sur les Sites). 

Comme indiqué dans l’Avis de confidentialité de YCH, YCH recueille des renseignements personnels : 

  • directement auprès de vous (par exemple, lorsque vous vous abonnez à une infolettre ou créez un compte);  

  • automatiquement par le fonctionnement des appareils et des produits; 

  • à partir d’autres sources (telles que des partenaires d’affaires et des sociétés affiliées); 

  • Sociétés affiliées et filiales

  • Prestataires et fournisseurs de services, notamment des services de livraison de produits, des plateformes d’hébergement, des fournisseurs d’analyse de données, des prestataires de services de paiement et de financement et des prestataires de service à la clientèle. 

  • Partenaires d’affaires, notamment ceux avec lesquels nous collaborons pour organiser et commanditer des événements, proposer des promotions conjointes ou mettre en place des produits conjoints ou des études de recherche. 

  • Autorités légales, telles que les forces de l’ordre, afin de nous conformer à toute loi ou procédure judiciaire applicable, y compris les demandes légitimes des autorités publiques visant à répondre aux exigences en matière de sécurité nationale. 

  • Pour communiquer avec vous, notamment pour envoyer des messages, expédier des produits et traiter les paiements, répondre aux demandes de service à la clientèle, fournir des alertes telles que des mises à jour de sécurité, des modifications apportées à nos politiques ou des avis concernant les abonnements qui arrivent à échéance et pour envoyer des communications de marketing et du matériel d’information. 

  • Pour les opérations commerciales, notamment pour effectuer des activités de comptabilité, d’audit, de facturation, de rapprochement et de recouvrement, pour la surveillance et la prévention de la criminalité ou de la fraude, la protection de nos droits légaux et l’exécution de nos obligations contractuelles. 

  • Pour la fonctionnalité, le développement et l’amélioration, notamment pour assurer la connectivité au réseau, mesurer les niveaux d’utilisation des Sites, diagnostiquer les problèmes de serveur et fournir des fonctionnalités de sécurité; pour l’analyse de données liée à l’essai, à la modification, à l’amélioration ou au développement de nouveaux produits et services, des Sites et des technologies, ainsi que pour identifier les tendances. 

  • À des fins de mise à jour des produits et de production de rapports. 

Renseignements personnels que nous « partageons », « vendons » ou utilisons à des fins de « publicité ciblée » 

Nous communiquons les catégories suivantes de renseignements personnels à des tiers dans le but de mener des activités de publicité ciblée et d’autres activités similaires, notamment pour élargir la portée et l’efficacité de nos campagnes de marketing. Ces divulgations peuvent être considérées comme des « ventes », des « partages » ou des utilisations de renseignements personnels à des fins de « publicité ciblée », tels que ces termes sont définis en vertu de certaines Lois des États. 

Catégories de renseignements personnels « partagés », « vendus » ou utilisés à des fins de « publicité ciblée » : 

  • Identifiants (tels qu’une version hachée de votre adresse courriel);
  • Renseignements commerciaux (tels que les renseignements relatifs à vos achats); 
  • Renseignements sur l’activité en ligne et sur les réseaux électroniques (y compris les renseignements provenant des témoins);
  • Déductions (telles que les produits susceptibles de vous intéresser).

Catégories de tiers :

  • Réseaux publicitaires et de marketing;
  • Réseaux sociaux.

Autres détails concernant nos pratiques en matière de renseignements

Nous ne vendons ni ne partageons sciemment aucun renseignement personnel concernant des consommateurs âgés de moins de 16 ans. 

Nous conservons les renseignements personnels pendant la période nécessaire à la fourniture des Sites et des produits YCH, dans la mesure requise pour nous conformer à nos obligations légales (p. ex., tenir à jour des listes de désabonnement afin de respecter les choix en matière de publicité et de marketing ou de nous conformer aux exigences obligatoires en matière de conservation des dossiers ou de conservation à des fins juridiques), comme convenu dans un consentement individuel, pour régler des différends et pour remplir de toute autre manière les objectifs, droits et obligations énoncés dans l’Avis de confidentialité de YCH. 

Lorsque YCH reçoit des renseignements anonymisés de la part de tiers, nous n’utilisons pas ces renseignements pour tenter d’identifier des personnes. De même, lorsque YCH communique des renseignements anonymisés à des tiers, nous exigeons de ces derniers un engagement contractuel à ne pas tenter d’identifier des personnes. 

Droits en matière de protection de la vie privée 

Accès, rectification et suppression.  Vous avez le droit : (1) de demander à en savoir plus sur vos renseignements personnels et d’y accéder, y compris dans un format transférable; (2) de demander la suppression de vos renseignements personnels; et (3) de demander la rectification de renseignements personnels inexacts. Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, ainsi que leur rectification ou leur suppression, en envoyant un courriel à privacy@yakimachief.com. Nous pouvons vérifier votre demande en vous demandant de confirmer votre adresse courriel ou de fournir des renseignements relatifs à vos interactions récentes avec nous.

Refus de la vente, du partage et de la publicité ciblée.  Vous avez également le droit de refuser le « partage », la « vente » et l’utilisation de vos renseignements personnels à des fins de « publicité ciblée ». Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un courriel à privacy@yakimachief.com. Veuillez noter que vous devrez renouveler ce choix de désinscription si vous visitez notre site Web à partir d’un autre appareil ou navigateur, ou si vous effacez vos témoins, car votre choix de désinscription sera lié uniquement à votre navigateur. 

Vous pouvez également exercer ce droit en visitant notre site Web avec un signal de préférence de désinscription légalement reconnu activé, tel que le Global Privacy Control. 

Non-discrimination.  Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour avoir exercé vos droits en matière de protection de la vie privée.

Mandataires autorisés.  Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour présenter une demande relative à vos droits à la vie privée en votre nom dans certaines circonstances. YCH peut demander aux mandataires autorisés de fournir une preuve de leur pouvoir de présenter une demande, par exemple une autorisation signée par la personne visée par la demande. Dans certains cas, nous pouvons communiquer avec le consommateur pour vérifier son identité ou confirmer que le mandataire autorisé a le pouvoir de présenter la demande. Si vous êtes un mandataire autorisé souhaitant présenter une demande, veuillez envoyer un courriel à privacy@yakimachief.com.

Appels.  Si YCH rejette votre demande, vous pouvez interjeter appel de notre décision en nous contactant comme indiqué dans la section « Nous joindre ». Si vous avez des préoccupations concernant les résultats d’un appel, vous pouvez communiquer avec le procureur général de l’État où vous résidez.

Avis concernant les incitatifs financiers potentiels

Nous pouvons offrir des rabais, des récompenses, des offres exclusives ou d’autres avantages aux personnes qui participent à une campagne promotionnelle. Ces offres peuvent constituer des « incitatifs financiers » ou des « programmes de fidélité authentiques » en vertu de certaines lois des États sur la protection de la vie privée (par souci de simplicité, nous les désignons collectivement sous le terme « incitatifs financiers »). Si vous décidez de participer à un incitatif financier, nous recueillons des renseignements personnels vous concernant, tels que des identifiants (comme votre nom et votre adresse courriel), des renseignements commerciaux (comme des informations sur les achats que vous avez effectués) et des déductions. Nous pouvons communiquer ces renseignements à nos fournisseurs de services, sous-traitants et consultants qui fournissent des services en notre nom, ainsi qu’à nos partenaires de marketing et de publicité, notamment dans le but de mener des campagnes publicitaires ciblées et d’autres activités de marketing. Vous pouvez vous inscrire à un programme d’incitatif financier en suivant les instructions d’inscription ou de participation fournies, et vous avez la possibilité de vous désinscrire en tout temps en suivant les instructions énoncées dans la campagne promotionnelle applicable ou en communiquant avec nous comme indiqué dans la section « Nous joindre ». Si vous nous demandez de supprimer l’un de vos renseignements personnels qui est essentiel à l’octroi de l’incitatif financier, nous ne serons pas en mesure de vous offrir les avantages de ce programme. Dans certains cas, nous pouvons prévoir des modalités et conditions supplémentaires, que nous vous communiquerons au moment de votre inscription. La valeur de vos renseignements personnels est raisonnablement liée à la valeur de l’offre ou du rabais qui vous est proposé. 

Nous joindre  

Si vous avez d’autres questions, veuillez utiliser le moyen de communication approprié ci-dessous ou vous reporter aux coordonnées de la rubrique « Nous joindre » à la fin de l’Avis de confidentialité de YCH. 

Adresse postale : 306 Division St. Yakima, WA 98902   

Courriel : privacy@yakimachief.com 

AVIS SUR LES TÉMOINS ET LES TECHNOLOGIES SIMILAIRES  

Nos Sites utilisent des témoins (cookies) et des technologies similaires (tels que définis ci-dessous) à diverses fins, notamment pour garantir à nos visiteurs la meilleure expérience possible en vous proposant du contenu personnalisé, en mémorisant vos préférences en matière de marketing et en vous aidant à obtenir les informations pertinentes sur nos Sites. 

Vous trouverez ci-dessous de plus amples renseignements sur les témoins et les technologies similaires, sur la manière dont nous les utilisons ainsi que sur vos droits de contrôler leur utilisation.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les témoins et les technologies similaires utilisés sur nos Sites à l’aide de l’outil « Gérer les paramètres des témoins ». 

Que sont les témoins?

Les témoins sont de petits fichiers, composés généralement de lettres et de chiffres, qui sont placés sur votre ordinateur, votre tablette, votre téléphone ou tout autre appareil similaire lorsque vous utilisez cet appareil pour visiter un site Web. Les témoins sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web pour assurer le fonctionnement de leurs sites, les rendre plus efficaces et fournir des renseignements analytiques. 

Des témoins peuvent être placés sur votre appareil par YCH et par des tiers. Nous vous recommandons d’utiliser l’outil « Gérer les paramètres des témoins » pour indiquer vos préférences en matière de témoins. 

Utilisation des témoins et des technologies similaires

Le présent Avis décrit la manière dont YCH, nos prestataires et d’autres tiers agissant en notre nom utilisent les témoins et les technologies similaires (telles que les pixels-espions, les balises Web, les GIF transparents, JavaScript et le stockage local) (ci-après les « Témoins ») dans le cadre des communications envoyées par YCH ou en notre nom, ainsi que sur les sites Web (y compris les sites Web mobiles et les applications) détenus et contrôlés par YCH (les « Sites »). 

L’Avis de confidentialité de YCH s’appliquera en complément du présent Avis lorsque nous recueillons et utilisons des renseignements personnels par l’intermédiaire des Témoins. 

Vous trouverez ci-dessous les différentes catégories de Témoins que YCH et ses prestataires, agissant pour notre compte, peuvent utiliser sur nos Sites. 

Témoins strictement nécessaires ou essentiels. Ces technologies sont indispensables au fonctionnement des Sites et ne peuvent pas être désactivées dans nos systèmes. Elles ne sont généralement activées qu’en réponse à des actions effectuées par le propriétaire de l’appareil, qui constituent une demande de services, telles que la configuration des préférences de confidentialité, l’ouverture d’une session, le remplissage de formulaires, la sécurisation des zones de connexion, la conservation de l’état d’une page à l’autre (mémorisation des articles dans un panier d’achats) et l’équilibrage de la charge du serveur. Le propriétaire de l’appareil peut configurer ses préférences pour bloquer ces technologies ou avertir YCH de leur présence; toutefois, si tel est le cas, certaines parties des Sites ne fonctionneront pas. Ces technologies ne stockent aucune information permettant d’identifier personnellement l’utilisateur.

Témoins d’analyse.  Ces technologies permettent à YCH de compter les visites des appareils et les sources de trafic, afin que YCH puisse mesurer et améliorer la performance de nos expériences sur les Sites. Ces technologies aident YCH à comprendre quelles expériences sont les plus et les moins populaires, et à observer comment les propriétaires d’appareils interagissent avec les Sites. Toutes les informations recueillies par ces technologies sont agrégées. Si le propriétaire de l’appareil n’autorise pas ces technologies, YCH ne saura pas quand il a visité les Sites ni comment il a interagi avec nos expériences.

Témoins fonctionnels.  Ces technologies permettent aux Sites d’offrir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation accrue. Ces technologies peuvent être mises en place par YCH ou par des fournisseurs tiers dont YCH a intégré les services aux Sites. Si le propriétaire de l’appareil n’autorise pas ces technologies, certains ou tous ces services pourraient ne pas fonctionner correctement.

Témoins de ciblage publicitaire ou de marketing.  Ces technologies peuvent être installées par l’intermédiaire de nos Sites ou par nos partenaires publicitaires. Elles peuvent servir à établir un profil des intérêts du propriétaire de l’appareil et à lui présenter des publicités pertinentes sur d’autres plateformes. Ces technologies ne stockent pas directement de renseignements personnels sur l’appareil, mais reposent sur l’identification unique de celui-ci. Si le propriétaire de l’appareil n’autorise pas ces technologies, il verra s’afficher des publicités moins ciblées.

Combien de temps les Témoins restent-ils sur mon appareil?

Certains Témoins restent actifs depuis le moment où vous visitez les Sites jusqu’à la fin de cette séance de navigation particulière. Ces Témoins « de séance » expirent et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Internet. 

Certains Témoins demeurent sur votre appareil d’une séance de navigation à l’autre. Ces Témoins « permanents » n’expirent pas lorsque vous fermez votre navigateur. La durée pendant laquelle un Témoin permanent demeure sur votre appareil varie d’un Témoin à l’autre. 

Comment YCH diffuse-t-elle de la publicité en ligne et sur les appareils mobiles?

Nous, ainsi que nos prestataires et autres tiers, pratiquons la publicité ciblée par centres d’intérêt afin de vous proposer des publicités et du contenu personnalisé que nous, ainsi que d’autres annonceurs, estimons susceptibles de vous intéresser. Les prestataires tiers sont responsables de leur propre utilisation des renseignements personnels recueillis par l’entremise des Témoins. 

Des publicités peuvent vous être présentées en fonction de votre comportement en ligne ou sur mobile (sur les Sites), de votre activité de recherche, de vos réponses à l’une de nos publicités ou communications, des pages que vous visitez, de votre emplacement géographique général ou d’autres renseignements. Ces publicités peuvent apparaître sur nos Sites ou sur des sites Web tiers. Les prestataires avec lesquels nous collaborons pour mener des campagnes publicitaires ciblées par centres d’intérêt peuvent être membres d’associations d’autoréglementation telles que la Network Advertising Initiative (NAI) et la Digital Advertising Alliance (DAA). Pour les sites destinés aux personnes situées dans l’Union européenne, nous pouvons collaborer avec des prestataires membres de l’European Digital Advertising Alliance (eDAA). Vous pouvez également voir des publicités de tiers sur les Sites ou sur d’autres sites Web ou propriétés, en fonction de vos visites et de vos activités sur les Sites. 

Consultez la section « Comment gérer les Témoins? » ci-dessous pour savoir comment désactiver les Témoins publicitaires. 

Comment gérer les Témoins? 

Vous pouvez choisir d’accepter ou non les Témoins. Pour ce faire, vous pouvez notamment modifier les paramètres de votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs Internet permettent de contrôler en partie les Témoins dans leurs paramètres. Si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les Témoins, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de nos Sites. Les liens suivants vous mènent à des renseignements sur la façon de gérer les paramètres relatifs aux Témoins sur certains navigateurs populaires : 

Apple Safari 

Google Chrome 

Microsoft Internet Explorer et Microsoft Edge 

Mozilla Firefox 

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les Témoins et les technologies similaires utilisés sur nos Sites à l’aide de l’outil « Gérer les paramètres des témoins ». Vous pouvez également utiliser un module d’extension de navigateur, tel que Ghostery de Cliqz International GmbH, pour désactiver les Témoins. Vous pouvez refuser l’utilisation des Témoins visant à personnaliser le contenu ou la publicité en cliquant sur les liens ci-dessous. Veuillez noter que si vous choisissez de refuser ces Témoins, vous ne verrez pas nécessairement moins de publicités. Cependant, les publicités qui s’afficheront pourraient être moins pertinentes par rapport à vos intérêts. 

http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp 

http://www.aboutads.info/choices 

Qu’en est-il des technologies de suivi similaires?

Les Témoins ne sont pas le seul moyen de reconnaître ou de suivre les visiteurs d’un site Web. YCH peut, de temps à autre, utiliser d’autres technologies similaires, telles que les balises Web (parfois appelées « pixels de suivi » ou « GIF invisibles »). Il s’agit de minuscules fichiers graphiques contenant un identifiant unique qui nous permettent de savoir quand une personne a visité les Sites ou ouvert une communication que nous lui avons envoyée. Cela nous permet d’évaluer l’efficacité de nos communications. Dans bien des cas, ces technologies dépendent des Témoins pour fonctionner correctement; par conséquent, le refus des Témoins nuira à leur fonctionnement. 

Homment YCH réagit-elle aux signaux de préférences en matière de confidentialité? 

Si vous visitez les Sites à l’aide d’un appareil doté d’une adresse IP des États-Unis et d’un signal de préférences en matière de confidentialité activé (p. ex., « Do Not Track », « Global Privacy Control »), YCH ne recueillera pas d’informations sur l’appareil à des fins de ciblage publicitaire. Si vous possédez plusieurs appareils, vous devrez configurer chacun d’entre eux selon vos préférences en matière de confidentialité. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter l’outil de gestion des paramètres de Témoins et passer en revue vos choix en matière de ciblage publicitaire et de partage. 

La protection de la vie privée chez YCH

YCH s’engage à respecter la vie privée. Pour plus d’informations sur notre approche en matière de protection de la vie privée, consultez l’Avis de confidentialité de YCH.

Nous joindre

Si vous avez des questions concernant l’utilisation des Témoins ou des technologies de suivi par YCH, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire « Nous joindre » ou en envoyant une lettre à l’adresse postale ci-dessous. Veuillez inclure vos coordonnées, le nom ou le lien hypertexte du Site ou du service de YCH concerné, ainsi qu’une description de votre demande relative aux Témoins. 

Adresse postale : 306 Division St., Yakima, WA 98902 

Courriel : privacy@yakimachief.com